[dagmar_large_image bigimage=”6739″ /]
Cookie-data perustuu selaimen yksilöivän evästeen seuraamiseen verkkosivustolla. Mainonnanhallintajärjestelmän avulla kerättävä data sisältää tietoa muun muassa vierailluista alasivuista, niillä vietetystä ajasta sekä mahdollisista konversioista. Datan perusteella tiedetään myös mitkä asiakkaat ovat nähneet digimainontaa ja päätyneet sen jälkeen verkkosivuille. Myös tulokanava sivustolle saapumiseen tiedetään. Data siis mahdollistaa sessiokohtaisten selailupolkujen seuraamisen, ja evästettä voidaan seurata useiden viikkojen ajan.
Esimerkki
Yritys X:n verkkosivujen profilointi paljastaa, että merkittävä osa kävijöistä viettää reilusti aikaa tuotesivuilla, mutta konvertoi keskimääräistä huonommin verkkokaupassa. Tämä ryhmä näyttää koostuvan kävijöistä, jotka tekevät ostoksensa vasta kivijalkakaupassa. Ryhmää kannattaa ryhtyä palvelemaan kokonaisvaltaisemmin, esimerkiksi tarjoamalla tietoa lähimmästä myymälästä kohdennetun mainonnan tai sivustopersonoinnin avulla. Kirjautumissivuvierailun perusteella tunnistetut nykyasiakkaat sekä kävijät, jotka ovat vierailleet tarjoussivustolla, näyttävät puolestaan konvertoituvan keskimääräistä paremmin. Myös näille ryhmille kannattaa kohdentaa juuri heitä palvelevaa mainontaa.
Verkkokävijöiden profilointi syventää ymmärrystä verkkopalvelun käyttäjistä. Sen avulla parannamme markkinoinnin tehokkuutta ja palvelemme asiakkaita paremmin.
Kiinnostuitko? Ota yhteyttä: mikko.koski@dagmar.fi