Effie-kilpailutöiden dokumentoinnit kertovat onnistumisen taustoista vain osan. Kertomatta jää varmasti kiinnostavia asioita, jotka vaikuttavat pidemmällä aikavälillä siihen, kuinka yritys onnistuu rakentamaan kilpailuetua ja vankkoja asiakassuhteita, innovoimaan ja kasvattamaan osaamistaan. Dagmarin Tuula Kallio pohtii MTL:n vierasblogissa, mitä nämä voivat olla.