Viime kuukausien taloudelliset haasteet eivät ole heikentäneet yritysten uskoa sosiaaliseen mediaan. Forrester Researchin tuoreen tutkimuksen mukaan 53 % yrityksistä aikoo sijoittaa entistä enemmän markkinointiin sosiaalisessa mediassa. Vain 5 % aikoo leikata markkinointipanostuksia sosiaalisessa mediassa. Tutkimuksen mukaan yritysten investoinnit sosiaaliseen mediaan ovat vielä suhteellisen pieniä joten kasvulle onkin vielä hyvin varaa. Forresterin Jeremiah Owyangin mukaan yritysten ei enää pitäisi ajatella sosiaalista mediaa vain testailun näkökulmasta, tässä vaiheessa yrityksillä pitäisi jo olla konkreettinen strategia sosiaalisessa mediassa markkinointia varten.